Versione 1.1 — Settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile MyNox ("App") e dei servizi correlati forniti da Riccardo Veggian, imprenditore individuale, esercente attività con il nome commerciale "MyNox", P.IVA n. 05661910280 (di seguito "MyNox"). Utilizzando l'App o creando un account, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non accetti i Termini, non puoi utilizzare i nostri servizi.
MyNox è una piattaforma digitale che consente agli utenti di: • Scoprire eventi presso locali notturni e discoteche partner • Acquistare biglietti d'ingresso in formato digitale (QR code) • Prenotare tavoli e versare la relativa caparra • Riscattare consumazioni incluse nel biglietto tramite QR code dedicato MyNox agisce come intermediario tecnologico tra l'utente e i locali partner. La responsabilità dell'evento è esclusivamente in capo al locale.
Per utilizzare i servizi di MyNox è necessario: • Avere almeno 14 anni di età (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003) • Avere almeno 18 anni per acquistare biglietti per eventi • Fornire informazioni accurate e aggiornate • Mantenere riservate le credenziali di accesso Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
I biglietti acquistati tramite MyNox sono personali e intrasferibili, salvo ove diversamente indicato (ad esempio tramite la funzione di invio regalo disponibile nell'App). I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe Inc. MyNox non conserva mai i dati della carta di credito. Al completamento del pagamento, il biglietto viene generato in formato QR code e reso disponibile nell'App. Il QR è valido per un singolo utilizzo.
La caparra versata tramite App: • Rappresenta una quota di acconto sul consumo minimo concordato con il locale • Non è rimborsabile, salvo cancellazione dell'evento da parte del locale • Il saldo restante viene corrisposto direttamente al locale nella serata dell'evento
Ai sensi dell'art. 59, lett. n) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi ad attività del tempo libero con data specifica. Pertanto: • I biglietti acquistati non sono rimborsabili • Le caparre non sono rimborsabili Fanno eccezione: • Cancellazione dell'evento da parte del locale: rimborso integrale entro 14 giorni dalla data dell'evento cancellato • Errore tecnico documentato imputabile a MyNox: rimborso valutato caso per caso Per qualsiasi richiesta scrivi a mynoxsupport@gmail.com entro 30 giorni dalla data dell'evento.
Il personale di sicurezza (buttafuori) ha il diritto insindacabile di negare l'accesso per motivi legati a dress code, stato alterato, comportamento inappropriato o raggiungimento della capienza massima. In caso di diniego dell'accesso, non è previsto alcun rimborso. Acquistando un biglietto tramite MyNox, l'utente accetta espressamente tale condizione. Resta ferma la responsabilità esclusiva del locale in caso di diniego per motivi discriminatori ai sensi del D.Lgs. 215/2003 e del D.Lgs. 216/2003.
Le consumazioni incluse nel biglietto: • Sono associate a un QR code separato • Possono essere riscattate una sola volta • Sono valide esclusivamente nella serata e nel locale indicati sul biglietto • Non sono convertibili in denaro
MyNox applica una commissione di servizio pari al 5% del prezzo del biglietto, con un minimo di €1,00 per transazione. L'importo è indicato chiaramente nel riepilogo dell'ordine prima della conferma del pagamento. La commissione è non rimborsabile salvo nei casi di cancellazione dell'evento da parte del locale.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, le parti concordano di tentare una risoluzione amichevole contattando mynoxsupport@gmail.com. In mancanza di accordo, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr — indirizzo email per le controversie ODR: mynoxsupport@gmail.com Ultima modifica: settembre 2026 — Versione 1.1