Versione 1.0 — Agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile MyNox ("App") e dei servizi correlati. Utilizzando l'App o creando un account, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non accetti i Termini, non puoi utilizzare i nostri servizi.
MyNox è una piattaforma digitale che consente agli utenti di: • Scoprire eventi presso locali notturni e discoteche partner • Acquistare biglietti d'ingresso in formato digitale (QR code) • Prenotare tavoli e versare la relativa caparra • Riscattare consumazioni incluse nel biglietto tramite QR code dedicato MyNox agisce come intermediario tecnologico tra l'utente e i locali partner. La responsabilità dell'evento è esclusivamente in capo al locale.
Per utilizzare i servizi di MyNox è necessario: • Avere almeno 14 anni di età (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003) • Avere almeno 18 anni per acquistare biglietti per eventi • Fornire informazioni accurate e aggiornate • Mantenere riservate le credenziali di accesso Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
I biglietti acquistati tramite MyNox sono personali e intrasferibili. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe Inc. MyNox non conserva mai i dati della carta di credito. Al completamento del pagamento, il biglietto viene generato in formato QR code e reso disponibile nell'App. Il QR è valido per un singolo utilizzo.
La caparra versata tramite App: • Rappresenta una quota di acconto sul consumo minimo concordato con il locale • Non è rimborsabile, salvo cancellazione dell'evento da parte del locale • Il saldo restante viene corrisposto direttamente al locale nella serata dell'evento
Ai sensi dell'art. 59, lett. n) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi ad attività del tempo libero con data specifica. Pertanto: • I biglietti acquistati non sono rimborsabili • Le caparre non sono rimborsabili Fanno eccezione: • Cancellazione dell'evento da parte del locale: rimborso integrale entro 14 giorni lavorativi • Errore tecnico documentato imputabile a MyNox: rimborso valutato caso per caso Per qualsiasi richiesta scrivi a mynoxsupport@gmail.com entro 48 ore dall'evento.
Il personale di sicurezza (buttafuori) ha il diritto insindacabile di negare l'accesso per motivi legati a dress code, stato alterato, comportamento inappropriato o raggiungimento della capienza massima. In caso di diniego dell'accesso, non è previsto alcun rimborso. Acquistando un biglietto tramite MyNox, l'utente accetta espressamente tale condizione.
Le consumazioni incluse nel biglietto: • Sono associate a un QR code separato • Possono essere riscattate una sola volta • Sono valide esclusivamente nella serata e nel locale indicati sul biglietto • Non sono convertibili in denaro
MyNox applica una commissione del 5% su ogni transazione. L'importo è indicato chiaramente nel riepilogo dell'ordine prima della conferma del pagamento. La commissione è non rimborsabile salvo nei casi di cancellazione dell'evento da parte del locale.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, le parti concordano di tentare una risoluzione amichevole contattando mynoxsupport@gmail.com. In mancanza di accordo, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Ultima modifica: agosto 2026 — Versione 1.0